天元集团作为省会本土商业品牌，在经营过程中一直倡导以“至诚至信、创新务实、团队协作、和谐共赢”为企业的核心价值观。天元集团旗下天元连锁超市和天元名品时尚卖场，始终坚持以差异化的服务为省会人民带来超值的购物体验。
        2011年9月由石家庄市商务局、石家庄市财贸工会、石家庄市商联会和精品导报共同举办的“石家庄2011风范导购”评选活动落下帷幕，天元集团选送的3位一线导购员荣获“石家庄2011风范导购”殊荣，天元集团公司同时获得优秀组织奖，展示出公司良好的经营管理水平、先进的服务理念和为省会广大消费者营造舒适、时尚、便利的购物环境所付出的努力。
        今后，天元集团将更加注重一线导购员的培养，从服务专业化、人才素质化来加快企业行进的脚步；持续强化对导购理念的关注和学习，持续加强一线营业员自身素质和服务技能的提高，增强与顾客的亲和力，将服务更加广泛延伸，做到服务更加精细化和人性化，为省会消费者带来高品质、全方位的购物生活。
       （供稿：天元集团战略发展部）