开滦（集团）蔚州矿业有限责任公司（以下简称蔚州公司）成立于2003年，是开滦集团首家外埠煤炭企业，成立7年来，我们始终坚持“壮大蔚煤、惠泽员工、造福地方、回报社会”的办企宗旨，积极推动企业诚信建设，实现优异经营业绩，塑造企业诚信品牌，树立良好企业形象，得到了省、市等各级政府、用户、股东、员工和社会舆论的广泛好评，赢得了较好的知名度和美誉度，连续三年被张家口市工商行政管理局评为“守合同重信用”企业。企业诚信建设为蔚州公司发展注入了强劲动力，推动了经济发展，塑造了良好形象，提升了社会影响力，促进了公司创新发展局面的形成。
一、积极培育诚信文化，打造企业诚信品牌
诚信是一种无形资产，它反映企业的信用、实力和形象，可以极大地降低企业与其它市场主体之间的交易成本，给企业带来较好的经济收益。蔚州公司始终坚持“依法治企，以诚取信，以信取誉”的原则，注重诚信力、公信力建设，在“融合亲和”文化的大框架内，以诚信的文化理念指导生产经营活动，推动企业不断进步。
提高管理者诚信文化素质，发挥诚信文化引领作用。要提高企业诚信文化水平，关键是提升管理者的诚信文化素质。为此，蔚州公司针对员工来自五湖四海的实际，把诚信作为企业文化建设的重要内容，积极培育“诚信作人、精心做事”的企业作风，通过价值整合、行为规范约束，把企业的宗旨、追求和理念转化为员工共有的价值理念，积极融入到生产经营过程中，始终恪守“依法经营、诚信服务”的原则，严格遵守国家政策法规和商业准则，防止和避免了商务纠纷，提升了公司信誉度。
以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。要把诚信文化理念渗透到管理过程中，变成员工的自觉意识和行动，制度是最好的载体之一。蔚州公司在推进企业诚信文化建设过程中，在加强诚信理念宣传、率先模范执行的同时，十分注重为诚信定“规矩”，转化为成果用制度加以固化。在企业生产经营上，对原煤生产、煤炭销售、煤质、成本等各方面都严格进行管理，特别是在煤质和煤炭销售环节，坚决把好煤炭质量关，建立健全煤质考核管理办法，坚持以质取胜，赢得了客户信任，防止和避免了商务纠纷。推进路企合作，力保重点合同用户煤炭供应，重点用户合同兑现率超过100％；在安全管理上，坚持“安全统领”方针，持续加大资金投入，提高工艺装备水平，建立员工安全健康保障体系，完善“六大系统”，实施井上下美化亮化工程，逐步改善员工作业环境，提高安全系数，努力向“零伤害”迈进，认真践行了为员工生命健康负责的承诺；在员工生活上，坚持“依靠员工办企业”的方针，积极开展“为员工办实事”承诺践诺活动，建立员工收入增长机制，不断改善员工生活居住环境，增强了员工群众的幸福指数。
建立诚信建设激励约束机制，提升企业诚信管理水平。蔚州公司在建立考评制度时，把诚信作为绩效考评的必要内容，对干部员工的行为以诚信标准来规范，建立激励约束制度，以便对员工的诚信或失信进行奖惩。并把奖惩手段，落实到岗位设置、职务任免、薪酬分配等具体环节中，真正起到激励员工诚信行为的作用。
二、重视提高员工素质，推动企业诚信建设
人是生产力中最活跃的生产要素。谋事在人，成事亦在人。全面提高劳动者素质，坚持“以人为本”的企业发展理念，是实施经济发展经济，创建诚信企业双赢战略的内在要求，是企业内强素质、外树形象、推动诚信建设水平的动力和基础。
提高员工职业技能，增强诚信建设的动力。谁拥有了高素质的员工队伍，谁就拥有了发展经济讲求信用的资本。蔚州公司十分注重提高劳动者素质，相继开展了“五支队伍”建设、青工“三个三”培养、工程技术人员三年素质提升等多项人才培养工程，持续强化开展各类培训工作，使得员工素质有了较快提升，为企业发展注入了强大动力。同时，蔚州公司还把员工技能培训考核与工资奖金、个人提升挂钩，以此牵动员工学习技术的积极性，提高工作质量、工作水平、工作效率的自觉性，带动企业经济增长和企业信用增强。
全面实施人才战略，增加企业的人才含量。一个企业只有拥有最好的员工，构筑雄厚的人才基础，才能把人才潜力转化为现实发展的优势，才有机会和资本塑造企业的信用。蔚州公司积极营造崇尚科学、尊重知识、尊重人才的良好氛围。同时，不断加大资金投入力度，改善培训环境和设施，积极为员工搭建展示才能的舞台和成长的平台。
提高员工道德素质，夯实诚信企业的思想基础。诚信是企业的生命，是靠全体员工发扬职业道德精神形成的。因此，蔚州公司在企业诚信建设方面，既眼睛向外，树立诚实信用的外部形象，又眼睛向内，注重提高员工道德素质，夯实诚信企业的思想基础。倡树企业员工主人翁精神，时刻关注员工的劳动热情和工作态度，随时调整工作方法，充分调动员工的工作积极性，激发员工的创造力；培养员工诚信意识，利用各种宣传途径，广泛开展职业道德教育，营造失信可耻、诚信可敬的良好氛围；培养员工大公无私精神，要求广大干部员工做到公正廉洁、不徇私情；增强员工劳动纪律、遵纪守法意识，通过制定严明的劳动纪律规范员工行为，保证企业正常运转。
三、认真履行社会责任，实现地企和谐共建
蔚州公司作为大型国有企业，始终秉承“壮大蔚煤、惠泽员工、回报股东、造福地方”的企业使命，积极履行社会责任，在税收、环保、就业、福利、公益、慈善等方面给予地方大力支持和援助，据不完全统计，自2004年以来，蔚州公司累计用于地方经济建设的总费用达20.32亿元，为促进地方经济社会稳定发展做出了巨大贡献。
做大做强，保值增值。成立几年来，蔚州公司始终坚实为企业负责、为股东、为员工负责的原则，努力做大做强企业，实现国有资产保值增值，企业发展取得了丰硕成果。2010年原煤产量完成690万吨，营业收入完成44.93亿元，企业利润完成8181万元，人均收入实现5.9万元，实现“十一五”圆满收官，分别比矿区初建的2003年增长389.36％、4393％、1110％、309.70％。蔚州公司的迅猛发展和良好态势，引起了社会的广泛关注，《中国煤炭报》、《河北日报》以及张家口市、唐山市、蔚县电视台等众多媒体，先后进行了多次系列报道，在社会上产生了强烈反响，使蔚州公司凭借着良好的形象和信誉融入了社会，社会更好地了解了蔚州公司。
诚信经营，依法纳税。蔚州公司始终坚持依法依规经营，按时交纳税费，200年至2011年7月底，累计上缴各种税费15.44亿元，占地方财政收入的60%以上，对稳定地方财政，促进地方经济发展起到了很大作用。
抓好安全，尊重生命。蔚州公司成立7年来，始终坚持以科学发展观、安全发展观为指导，牢固树立安全统领生产经营工作的安全理念，切实尊重员工生命健康，不断加大资金投入，提高工艺装备水平，改善员工作业环境，百万吨死亡率连年下降，安全生产逐步向“零伤亡”迈进，连续7年实现了安全生产自然年，为公司又好又快发展创造了安全稳定的环境。
绿色开采，节能环保。蔚州公司始终把建设资源节约型、环境友好型企业作为加快经济发展方式转变的重要着力点，推进绿色开采，实现节能环保，七年来，在节能环保方面累计支出1.32亿元。“十一五”期间，累计节能7771.46吨标准煤，完成节能目标的126.69%；原煤生产综合能耗由2005年93吨标煤/万吨原煤下降到2010年58.4吨标煤/万吨原煤，下降59.25%；化学需氧量减排362.4吨，完成目标的177.21%；二氧化硫减排192.6吨，完成目标的135.63%，节能减排工作取得了突出成绩，得到了上级领导的充分肯定。
地企共建，造福地方。缓解地方就业压力，2004至2011年间，共安排当地10863人就业，促进了当地社会经济发展；妥善解决原老虎头煤矿历史遗留问题，为原老虎头职工补缴养老保险、补发调标工资、发放一次性伤残金共计3534.38万元，维护了员工切身利益，化解了不稳定因素；改善交通，惠泽百姓，为地方修路百余公里，累计投入1.21亿元，大大改善了当地的交通状况，有力促进了地方经济建设；公益捐助，爱心助教，七年来支付公益捐助、爱心助教、文化环境建设等费用达5946.01万元，促进了县域文化、教育、环境、经济一体化发展；担当责任，配合政府，积极推动地方小煤矿整合工作，支出土地塌陷不长及复垦6552.15万元，关闭崔家寨矿周边七个上组煤支出6000万元；倾力支援，造福地方，大力支持周边乡村基础设施建设共计投入1008.49万元。
站在“十二五”发展的节点上，蔚州公司将牢记使命，坚持用真诚感召世人，用诚信赢得市场，不断铸造诚信品牌，全力打造管理一流、队伍一流、业绩一流、效益一流的开滦外埠旗舰企业，“十二五”末绘就再造一个蔚州公司的宏伟蓝图，为开滦集团公司跨入世界500强、繁荣地方经济贡献力量。
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